Termos de Uso

Última atualização: janeiro de 2026

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1. Aceitação dos Termos

Estes Termos de Uso constituem um acordo legal entre você (visitante, usuário ou cliente) e a SUPERMERCADO SIERRA LTDA. Ao usar este site, você declara que leu, compreendeu e concorda em cumprir estes termos integralmente.

A empresa se reserva o direito de alterar estes termos a qualquer momento. Alterações entram em vigor na data de publicação no site. É sua responsabilidade revisar periodicamente esta página pra se manter informado.

2. Finalidade do Site

Este site é um canal institucional e informativo da Clarazen Minimercado. Ele oferece informações sobre nossos serviços, produtos, horários, localização e formas de contato. O site não é uma loja virtual e não processa transações de compra online.

O conteúdo publicado aqui tem caráter informativo e promocional. Preços, disponibilidade de produtos e promoções são sujeitos a alteração sem aviso prévio. Confirme sempre com a loja física antes de tomar qualquer decisão de compra.

3. Uso Permitido

Você pode usar este site para:

• Obter informações sobre a Clarazen Minimercado, nossos produtos e serviços.
• Entrar em contato conosco via formulário ou telefone.
• Acessar nosso endereço, horários de funcionamento e políticas da empresa.
• Conhecer promoções e novidades (quando houver).

O uso do site é pessoal e não comercial. Você não pode copiar, reproduzir, redistribuir, modificar ou explorar comercialmente o conteúdo deste site sem autorização expressa por escrito da SUPERMERCADO SIERRA LTDA.

4. Condutas Proibidas

Ao usar este site, você concorda em NÃO:

• Usar o site pra qualquer finalidade ilegal ou não autorizada.
• Tentar acessar áreas restritas, servidores ou sistemas conectados ao site.
• Fazer engenharia reversa, descompilar ou explorar vulnerabilidades do site.
• Enviar vírus, malware, scripts ou qualquer código malicioso.
• Usar bots, scrapers ou ferramentas automatizadas pra coletar dados do site sem permissão.
• Fazer upload de conteúdo ofensivo, difamatório, obsceno ou que viole direitos de terceiros.
• Interferir no funcionamento normal do site ou na experiência de outros visitantes.
• Usar o site pra enviar spam, propaganda não solicitada ou mensagens abusivas.

Qualquer conduta proibida pode resultar na suspensão do seu acesso e, quando aplicável, em ação legal.

5. Informações Enviadas pelo Visitante

Se você enviar informações através do formulário de contato (nome, e-mail, telefone, mensagem), você concorda que:

• As informações fornecidas são verdadeiras, precisas e completas.
• A empresa pode entrar em contato com você usando os dados fornecidos.
• A empresa não é obrigada a responder a todas as mensagens recebidas, mas faz o possível pra atender solicitações legítimas.
• Suas informações serão tratadas conforme a Política de Privacidade.

Ao enviar mensagens, você garante que não está violando direitos de terceiros, incluindo direitos autorais, marcas registradas, privacidade ou qualquer outra propriedade intelectual.

6. Orçamentos, Prazos e Atendimento

O site pode permitir que você solicite informações ou orçamentos. Pedidos de orçamento não constituem oferta vinculativa. A empresa se reserva o direito de aceitar ou recusar qualquer pedido a seu exclusivo critério.

Prazos de resposta, disponibilidade de produtos e condições comerciais são estimativas e podem variar. Sempre confirme detalhes diretamente com a loja antes de finalizar uma compra ou compromisso.

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site — incluindo, mas não se limitando a: textos, imagens, gráficos, logotipos, ícones, layouts, código-fonte, design visual e elementos gráficos — é de propriedade exclusiva da SUPERMERCADO SIERRA LTDA ou está licenciado pra uso pela empresa.

As marcas "Clarazen" e "Clarazen Minimercado", bem como todo o conjunto-imagem associado, são de propriedade da SUPERMERCADO SIERRA LTDA. O uso não autorizado de qualquer elemento protegido pode violar leis de direitos autorais, marcas registradas e outras legislações aplicáveis.

Nada nestes Termos concede a você qualquer direito, título ou interesse em relação aos direitos de propriedade intelectual da empresa.

8. Links Externos, Serviços de Terceiros e Disponibilidade

Este site pode conter links pra sites de terceiros (por exemplo, redes sociais, mapas, fornecedores). Esses links são fornecidos apenas pra conveniência. A SUPERMERCADO SIERRA LTDA não tem controle sobre esses sites e não é responsável pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de terceiros.

O site pode usar serviços de terceiros (como Google Fonts, mapas embutidos ou ferramentas de análise). O uso desses serviços está sujeito aos termos e políticas das respectivas plataformas.

A empresa se esforça pra manter o site disponível e atualizado, mas não garante que ele estará sempre acessível, livre de erros ou interrupções. Manutenções, instabilidades ou problemas técnicos podem ocorrer sem aviso prévio.

9. Limitação de Responsabilidade

O site e todo o seu conteúdo são fornecidos "no estado em que se encontram" e "conforme disponíveis", sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas.

A SUPERMERCADO SIERRA LTDA não garante que:

• O site atenderá às suas necessidades ou expectativas.
• O site será ininterrupto, seguro ou livre de erros.
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Em qualquer caso, a responsabilidade máxima da SUPERMERCADO SIERRA LTDA será limitada ao valor pago (se houver) pelo acesso ao site, ou ao valor de R$ 100,00 (cem reais), o que for menor.

10. Privacidade e Proteção de Dados

A coleta, uso e proteção de informações pessoais são regidos pela Política de Privacidade deste site, que faz parte integrante destes Termos de Uso.

A SUPERMERCADO SIERRA LTDA se compromete a tratar seus dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

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11. Rescisão e Suspensão de Acesso

A SUPERMERCADO SIERRA LTDA se reserva o direito de, a qualquer momento e sem aviso prévio, suspender ou encerrar seu acesso ao site, caso você viole estes Termos de Uso ou use o site de maneira abusiva, ilegal ou prejudicial.

Em caso de suspensão, você continua obrigado a cumprir as disposições destes Termos que, por sua natureza, devem permanecer em vigor após o término (como as cláusulas de limitação de responsabilidade e propriedade intelectual).

12. Alterações destes Termos

A SUPERMERCADO SIERRA LTDA pode revisar estes Termos de Uso a qualquer momento, atualizando esta página. É sua responsabilidade revisar periodicamente estes termos pra se manter informado sobre eventuais mudanças.

O uso continuado do site após a publicação de alterações significa que você aceita os novos termos. Se você não concorda com as alterações, deve interromper o uso do site imediatamente.

13. Disposições Gerais

Estes Termos de Uso constituem o acordo completo entre você e a SUPERMERCADO SIERRA LTDA em relação ao uso deste site, substituindo quaisquer acordos anteriores, sejam escritos ou verbais.

Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível por um tribunal competente, as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.

A falha da empresa em exercer ou fazer valer qualquer direito ou disposição destes Termos não constitui renúncia a esse direito ou disposição.

14. Legislação Aplicável e Foro

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa, controvérsia ou reivindicação decorrente destes Termos ou relacionada ao uso do site será submetida à jurisdição exclusiva do foro da comarca de Curitiba, Estado do Paraná, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

15. Contato

Se você tiver dúvidas, comentários ou preocupações sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco:

16. Dados da Empresa